Supprimer mon compte
Depuis l'application (le plus simple)
- Ouvre l'application et va dans l'onglet Réglages.
- Dans « Mes données », touche Supprimer mon compte.
- Lis ce qui sera supprimé, puis confirme.
La suppression est immédiate et définitive.
Sans l'application
Tu as désinstallé l'application ou perdu l'accès à ton adresse email ? Écris à bonjour@ramenetontup.fr depuis l'adresse de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ».
Ton compte et tes données sont supprimés sous 30 jours au plus, et tu reçois une confirmation.
Ce qui est supprimé
- ton compte et ton adresse email ;
- ton pseudonyme ;
- les téléphones enregistrés pour tes rappels ;
- ta place dans tes familles ;
- les familles où tu étais seul, avec leurs prêts et leurs photos.
Ce qui est conservé
Les prêts que tu partageais avec d'autres membres restent visibles pour eux, avec « Compte supprimé » à la place de ton nom : ils peuvent ainsi continuer à suivre leurs boîtes. Si tu étais administrateur d'une famille, un autre membre prend le relais.
Rien d'autre n'est gardé. Les journaux techniques des prestataires (connexions, envois d'emails) sont effacés automatiquement.